Informacja o przetwarzaniu danych dla osób rozwiązujących Questpassy
Administrator danych
Administrator danych osobowych jest Questpass sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl,
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Źródło pochodzenia danych osobowych
Będziemy przetwarzać kategorie Twoich danych osobowych, które przekazałeś nam rozwiązując Questpassa – udostępniany przez nas materiał reklamowy lub informacyjny pochodzący od nas lub naszych partnerów, który może zawierać w swej treści linku do strony docelowej wskazanej przez naszego partnera.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
W związku z rozwiązywaniem przez Ciebie Questpassa będziemy przetwarzać Twoje dane, aby:
- utworzyć Twój indywidualny identyfikator na potrzeby wyświetlenia Ci Questpassa. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości prawidłowej realizacji naszych zobowiązań umownych wobec podmiotów, które z nami współpracują.
- prowadzić marketing bezpośredni naszych produktów i usług. Będziemy wysyłać Ci materiały marketingowe i oferty lub dzwonić do Ciebie w tej sprawie – w zależności od sposobu kontaktu, który wybrałeś. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych dla celów marketingu naszych produktów i usług jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości marketingu naszych produktów oraz usług.
- przekazywać Twoje dane kontaktowe do naszych partnerów (jeżeli je podałeś rozwiązując Questpassa). Podstawą przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
- bronić się przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzić ewentualnych roszczeń. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Ponadto, w oparciu o wyrażone przez Ciebie preferencje, będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do:
- pomiaru skuteczności reklam wyświetlanych na questpassach,
- pomiaru skuteczności treści wyświetlanych na questpassach,
- zrozumienia odbiorców poprzez tworzenie statystyk,
- rozwoju i ulepszania naszych usług,
- zapewnieniu bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i ich wykrywanie oraz naprawianie błędów osób,
- dostarczanie i wyświetlania reklam i treści na questpassach.
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes, który polega na możliwości:
- prawidłowej realizacji naszych zobowiązań umownych wobec podmiotów, które z nami współpracują,
- zrozumienia, w jaki sposób osoby rozwiązujące questpassy postrzegają treści i reklamy, które im wyświetlamy,
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszych usług.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszym prawnie uzasadnionym interesie, na podstawie którego wykorzystujemy Twoje dane do powyższych celów, skontaktuj się z nami (dane kontaktowe podane w sekcji „Administrator danych”).
Jeżeli rozwiązując Questpass wyraziłeś zgodę na targetowanie reklam to w oparciu o Twoje dane osobowe zgromadzone przez nas będziemy wybierać podstawowe reklamy, tworzyć profile spersonalizowanych dla Ciebie reklam oraz wybierać spersonalizowane dla Ciebie reklamy, Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda.
Jeżeli rozwiązując Quetpass dołączyłeś do Klubu Questpass to będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:
- w celu spełnienia zobowiązań wynikających z przystąpienia przez Ciebie do Klubu (w tym realizacji korzyści związanych z przystąpieniem do Klubu Questpass) oraz zarządzania Twoim członkostwem w Klubie. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest jego niezbędność do wykonania umowy z nami (zaakceptowanego przez Ciebie Regulaminu Klubu Questpass), której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy. Z Regulaminem Klubu Questpass możesz zapoznać się tutaj: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-klubu-questpass/
- w celu umożliwienia Ci wzięcia udziału w Akcji „Pomagaj z Questpass”, ponieważ przystąpienie do Klubu Questpass jest jednoznaczne z udziałem w akcji „Pomagaj z Questpass”. Jeżeli bierzesz udział w Akcji „Pomagaj z Questpass” będziemy przypisywać do Twojego identyfikatora informację, którego ze współpracujących z nami Beneficjentów Akcji zdecydowałeś się wesprzeć. Listę podmiotów z którymi współpracujemy w ramach Akcji „Pomagaj z Questpass” znajdziesz tutaj. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest jego niezbędność do wykonania umowy z nami której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy. Regulamin Akcji „Pomagaj z Questpass” dostępny jest tutaj: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-akcji-pomagaj-z-questpass/. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych Beneficjentom Akcji.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe będziemy przekazywać naszym partnerom (współpracującym z nami reklamodawcom) w związku z prowadzonymi na ich rzecz kampaniami reklamowymi z wykorzystaniem questpassów.
Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe naszym dostawcom, którym zlecimy usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych, np. dostawcom usług IT. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.
Jeżeli podałeś nam swoje dane kontaktowe będziemy przekazywać Twoje dane osobowe także naszym partnerom, którzy z nami współpracują.
Piksel Meta
Korzystamy z Piksela Meta, aby realizować działania marketingowe w ekosystemie reklam Facebooka (retargeting reklam) oraz mierzyć ich skuteczność. Przetwarzając dane osobowe w tym zakresie współpracujemy z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorzy. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych w związku z wykorzystywaniem przez nas Piksel Meta możesz znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez Meta Platforms Ireland Limited możesz znaleźć w Zasadach ochrony prywatności Meta Ireland dostępnych tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
W związku z integracją questpassów z Pikselem Meta część informacji o Tobie może zostać przekazana do Meta Platforms Inc., która ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w Stanach Zjednoczonych. Podstawą prawną takiego przekazu danych jest Decyzja Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewnionych przez tzw. „Ramy ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework). Więcej informacji na temat przekazywania danych przez Meta poza EOG możesz znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane będą przetwarzane:
- w zakresie celów związanych z wyświetlaniem Ci questpassa oraz wykorzystywaniem danych zebranych w trakcie rozwiązywania questpassów, do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. przestaniemy wyświetlać questpassy),
- w zakresie w jakim wykorzystujemy Twoje dane do wyświetlania Ci spersonalizowanych reklam, będziemy przechowywać do momentu wycofania przez Ciebie zgody, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. przestaniemy wyświetlać spersonalizowane reklamy),
- w zakresie prowadzonej przez nas działalności marketingowej do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. przestaniemy prowadzić działania marketingowe),
- w zakresie w jakim przetwarzamy je w związku z Twoim uczestnictwem w Klubie Questpass, do momentu rezygnacji przez Ciebie z członkostwa w Klubie, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. zakończymy działanie Klubu Questpass),
- w zakresie przekazywania Twoich danych osobowych naszym partnerom, do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla tego celu.
Jakie masz prawa?
W odniesieniu do Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych osobowych.
- Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w związku z wykonaniem umowy.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z nami w poniższy sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo wycofania zgody
W zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody– masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać na każdy z poniższych sposobów:
- poprzez wysłanie odpowiedniego oświadczenia na adres email: rodo@questpass.pl albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska
- przy pomocy funkcjonalności wyświetlanego Ci Questpassa lub funkcjonalności na stronie naszego partnera.
Prawo do wyrażenia sprzeciwu
W związku z tym, że Twoje dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu marketingu bezpośredniego masz prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas w dowolnym momencie. Masz także prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez ze względu na Twoją szczególną sytuację.
Sprzeciw możesz zgłosić poprzez wysłanie oświadczenia na adres email na adres: rodo@questpass.pl albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo wniesienia skargi do organu
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Oświadczenie o zgodności z TCF
Questpass Sp. z o.o. uczestniczy w IAB Europe Transparency & Consent Framework i przestrzega jego specyfikacji i zasad. Numer identyfikacyjny Questpass w ramach tych ram to 1048.
Informacja o przetwarzaniu danych dla Użytkowników Serwisu Questpass.pl
Administrator
Administrator danych osobowych jest Questpass sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl,
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Źródło pochodzenia danych osobowych
Będziemy przetwarzać kategorie Twoich danych osobowych, które przekazałeś nam poprzez uzupełnienie formularza rejestracji do Serwisu Questpass.pl (dalej: „Serwis”) lub kontaktując się z nami mailowo, telefonicznie lub za pomocą social mediów.
Rejestracja, a także późniejsze logowanie do Serwisu jest także możliwe za pośrednictwem platform i usług podmiotów trzecich. Decyzję o tej drodze rejestracji lub logowania podejmujesz Ty. W przypadku rejestracji lub logowania się do naszych usług przy użyciu danych uwierzytelniających podmiotu zewnętrznego (np. Facebook, Google, Twitter) importujemy od niego informacje, aby pomóc w utworzeniu dla Ciebie konta w Serwisie.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Będziemy przetwarzać Twoje dane, aby:
- podjąć działania związane z obsługą Twojej rejestracji do Serwisu oraz świadczeniem usług drogą elektroniczną w zakresie utworzenia i obsługi Twojego konta jako użytkownika Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest jego niezbędność do wykonania umowy z nami, której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy.
- realizacji usługi polegającej na udostępnianiu Ci treści w serwisach internetowych osób trzecich bez wyświetlanych przez nas reklam zawierających Questpassy (jeżeli nabyłeś od nas taką usługę) – udostępniany przez nas materiał reklamowy lub informacyjny pochodzący od nas lub naszych partnerów, który może zawierać w swej treści linku do strony docelowej wskazanej przez naszego partnera. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest niezbędność tych działań do wykonania umowy z nami, której jesteś stroną;
- bronić się przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzić ewentualnych roszczeń związanych z Twoim korzystaniem z Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- prowadzić marketing bezpośredni naszych produktów i usług. Będziemy wysyłać Ci materiały marketingowe i oferty lub dzwonić do Ciebie w tej sprawie – w zależności od sposobu kontaktu, który wybrałeś. Podstawą prawną takiego przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości promowania naszych produktów oraz usług.
- realizacji ciążących na nas obowiązków ustawowych wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości. Podstawę prawną dla przetwarzania tych danych stanowi jego niezbędność dla wypełnienia ciążących na nas obowiązkach prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego oraz o rachunkowości.
Jeżeli rozwiązując Questpass wyraziłeś zgodę na targetowanie reklam to w oparciu o Twoje dane osobowe będziemy wybierać podstawowe reklamy, tworzyć profile spersonalizowanych dla Ciebie reklam oraz wybierać spersonalizowane dla Ciebie reklamy. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda.
Jeżeli rozwiązując Questpass dołączyłeś do Klubu Questpass to będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:
- w celu spełnienia zobowiązań wynikających z przystąpienia przez Ciebie do Klubu (w tym realizacji korzyści związanych z przystąpieniem do Klubu Questpass) oraz zarządzania Twoim członkostwem w Klubie. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest jego niezbędność do wykonania umowy z nami (zaakceptowanego przez Ciebie Regulaminu Klubu Questpass), której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy. Z Regulaminem Klubu Questpass możesz zapoznać się tutaj: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-klubu-questpass/
- w celu zarządzania Twoim udziałem w Akcji „Pomagaj z Questpass”, ponieważ przystąpienie do Klubu Questpass jest jednoznaczne z udziałem w akcji „Pomagaj z Questpass”. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest jego niezbędność do wykonania umowy z nami której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy. Regulamin Akcji „Pomagaj z Questpass dostępny jest tutaj: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-akcji-pomagaj-z-questpass/
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Jeżeli korzystasz z naszej usługi polegającej na udostępnianiu treści w serwisach internetowych osób trzecich bez wyświetlanych przez nas Questpassów (w tym reklam), Twoje dane osobowe, przekazywane są podmiotom, które prowadzą serwisy internetowe dla których wykupiłeś usługę. Przekazujemy wyłącznie adres email i Twój unikalny identyfikator stworzony dla Ciebie w Serwisie. Odbiorca danych nie może wykorzystywać Twoich danych w innym celu niż identyfikacja Ciebie w jego serwisie, po to by uniemożliwić wyświetlanie Tobie oczekiwanych treści.
Byśmy mogli świadczyć Tobie usługi, a także byś Ty mógł je świadczyć dla nas, przekazujemy Twoje dane również podmiotom świadczącym dla nas usługi utrzymania Serwisu i przechowania danych tj.: obsługa techniczna urządzeń i produktów służących realizacji Umowy, obsługa faktur, podmioty prowadzące działalność pocztową i kurierską.
Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane będą przetwarzane:
- w zakresie obsługi Twojego konta w serwisie aż usuniesz to konto, lub my zakończymy świadczenie usług w ramach Serwisu (w zależności od tego, który z terminów będzie wcześniejszy) a po tym czasie także dla realizacji interesów w szczególności związanych z przedawnieniem ewentualnych roszczeń;
- w zakresie danych objętych dokumentacją podatkową i księgową Twoje dane będą przetwarzane przez nas przez okres pięciu lat od końca roku podatkowego, którego dotyczy dany dokument;
- w zakresie prowadzonej przez nas działalności marketingowej do czasu wycofania przez Ciebie do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. przestaniemy prowadzić działania marketingowe).
- w zakresie w jakim przetwarzamy je w związku z Twoim uczestnictwem w Klubie Questpass będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do momentu dokonania przez Ciebie rezygnacji z członkostwa w Klubie, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. zakończymy działanie Klubu Questpass).
- w zakresie w jakim przetwarzamy je na podstawie zgody na targetowania do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
Jakie masz prawa?
W odniesieniu do Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych osobowych
- Prawo do usunięcia danych osobowych
- Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych. tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w związku z wykonaniem umowy.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z nami w poniższy sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl,
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo wycofania zgody
W zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody– masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać na każdy z poniższych sposobów:
- poprzez wysłanie odpowiedniego oświadczenia na adres email: rodo@questpass.pl albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska l
- przy pomocy funkcjonalności wyświetlanego Ci Questpassa lub funkcjonalności na stronie naszego partnera.
Prawo do wyrażenia sprzeciwu
W związku z tym, że Twoje dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu marketingu bezpośredniego masz prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas w dowolnym momencie. Masz także prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez ze względu na Twoją szczególną sytuację.
Sprzeciw możesz zgłosić poprzez wysłanie oświadczenia na adres email na adres: rodo@questpass.pl albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo wniesienia skargi do organu
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wymóg podania danych
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest niezbędne, aby zarejestrować się do Serwisu i móc z niego korzystać. Bez przetwarzania Twoich danych nie moglibyśmy stworzyć dla Ciebie profilu w Serwisie, ani umożliwić dostępu do świadczonych przez nas usług.
Oświadczenie o zgodności z TCF
Questpass Sp. z o.o. uczestniczy w IAB Europe Transparency & Consent Framework i przestrzega jego specyfikacji i zasad. Numer identyfikacyjny Questpass w ramach tych ram to 1048.
Informacja o przetwarzaniu danych dla Reklamodawców i Wydawców i upoważnionych przez nich osób
Administrator
Administrator danych osobowych jest Questpass sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl,
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Źródło pochodzenia danych osobowych
Będziemy przetwarzać kategorie Twoich danych osobowych, które przekazałeś nam poprzez uzupełnienie formularza rejestracji do Serwisu Questpass.pl (dalej Serwis), jak i przekazane nam przez podmiot – innego użytkownika lub naszego klienta, którzy korzystają z Serwisu, a którzy zgłosili, że jesteś uprawniony do korzystania z Serwisu.
W szczególności będą to takie dane jak Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nadany Ci przez podmiot zgłaszający Twoje uprawnienie do zarejestrowania się do Serwisu numer lub inny unikalny dla każdego użytkownika identyfikator.
W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Będziemy przetwarzać Twoje dane, aby:
- zweryfikować, czy jesteś uprawniony do tego, aby zarejestrować Cię jako użytkownika Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na konieczności weryfikacji osób zgłaszających się do Serwisu z ramienia podmiotu – naszego klienta, który korzysta z Serwisu i który zgłosił, że jesteś uprawniony do korzystania z Serwisu. W tym zakresie weryfikujemy, czy faktycznie jesteś osobą zgłoszoną przez ten podmiot, względem którego możesz być w szczególności pracownikiem.
- podjąć działania związane z obsługą Twojej rejestracji do Serwisu oraz świadczeniem usług drogą elektroniczną w zakresie utworzenia i obsługi Twojego konta jako użytkownika Serwisu. Bez przetwarzania Twoich danych nie moglibyśmy stworzyć dla Ciebie profilu w Serwisie, ani umożliwić dostępu do świadczonych przez nas usług. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest niezbędność tych działań do wykonania umowy z nami, której jesteś stroną, a także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem tej umowy.
- zrealizować zamówioną przez Ciebie usługę będącej przedmiotem zawartej między nami Umowy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest niezbędność tych działań do wykonania umowy z nami, której jesteś stroną,
- kontaktować się z Tobą w celach związanych z Twoim korzystaniem z Serwisu w zakresie jej ogólnych funkcjonalności, przykładowo obsługi reklamacji, w tym rozwiązywania problemów technicznych. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości kontaktowania się z osobami zgłaszającymi się do rejestracji do Serwisu oraz jej użytkownikami
- bronić się przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzić ewentualnych roszczeń związanych z Twoim korzystaniem z Serwisu. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- prowadzić marketing bezpośredni naszych produktów i usług. Będziemy wysyłać Ci materiały marketingowe i oferty lub dzwonić do Ciebie w tej sprawie – w zależności od sposobu kontaktu, który wybrałeś. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych dla celów marketingu naszych produktów i usług jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości promocji naszych produktów oraz usług.
- realizacji ciążących na nas obowiązków ustawowych wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości. Podstawę prawną dla przetwarzania tych danych stanowi jego niezbędność dla wypełnienia ciążących na nas obowiązkach prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego oraz o rachunkowości.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Przekazujemy Twoje dane również podmiotom świadczącym dla nas usługi utrzymania Serwisu i przechowania danych tj.: obsługa techniczna urządzeń i produktów służących realizacji Umowy, obsługa faktur, podmioty prowadzące działalność pocztową i kurierską.
Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane będą przetwarzane:
- aż usuniesz to konto, lub my zakończymy świadczenie usług w ramach Serwisu (w zależności od tego, który z terminów będzie wcześniejszy) a po tym czasie także dla realizacji interesów w szczególności związanych z przedawnieniem ewentualnych roszczeń;
- w zakresie danych objętych dokumentacją podatkową i księgową Twoje dane będą przetwarzane przez nas przez okres pięciu lat od końca roku podatkowego, którego dotyczy dany dokument;
- w zakresie działalności marketingowej do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania (tj. przestaniemy prowadzić działania marketingowe).
Jakie masz prawa?
W odniesieniu do Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych osobowych
- Prawo do usunięcia danych osobowych
- Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych. tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody lub w związku z wykonaniem umowy.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z nami w poniższy sposób:
- przesyłając email na adres: rodo@questpass.pl,
- albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo do wyrażenia sprzeciwu
W związku z tym, że Twoje dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu marketingu bezpośredniego masz prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas w dowolnym momencie. Masz także prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez ze względu na Twoją szczególną sytuację.
Sprzeciw możesz zgłosić poprzez wysłanie oświadczenia na adres email na adres: rodo@questpass.pl albo pisemnie, pocztą na adres: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polska.
Prawo wniesienia skargi do organu
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wymóg podania danych
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest niezbędne, aby zarejestrować się do Serwisu i móc z niego korzystać. Bez przetwarzania Twoich danych nie moglibyśmy stworzyć dla Ciebie profilu w Serwisie, ani umożliwić dostępu do świadczonych przez nas usług.
Oświadczenie o zgodności z TCF
Questpass Sp. z o.o. uczestniczy w IAB Europe Transparency & Consent Framework i przestrzega jego specyfikacji i zasad. Numer identyfikacyjny Questpass w ramach tych ram to 1048.
Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 25.03.2024