Regulamin akcji „Pomagaj z Questpass”
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Organizatorem akcji „Pomagaj z Questpass” (dalej jako: „Akcja”) jest Questpass sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000852508, posiadająca numer NIP: 7831821967, posiadająca numer REGON: 386640766, o kapitale zakładowym w wysokości: 66.750,00 zł. (dalej jako „Organizator”).
1.2 Akcja jest organizowana na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Powyższe oznacza, że Beneficjentem Akcji może zostać podmiot, którego siedziba znajduje się na terenie EOG, będący organizacją pozarządową, która w celach niezarobkowych realizuje społecznie lub gospodarczo użyteczny cel, w szczególności podmioty posiadające na podstawie prawa właściwego status organizacji pożytku publicznego lub inny podobny status.
1.3 Celem Akcji jest udzielenie przez Organizatora wsparcia finansowego bezpośrednio określonemu Beneficjentowi Akcji na jego cele statutowe lub określonym osobom lub podmiotom wspieranym przez Beneficjenta Akcji (podopiecznym Beneficjenta Akcji), wskazanym przez Organizatora lub Beneficjenta Akcji.
1.4 Akcja prowadzona jest od dnia 17 września 2018 r. do odwołania przez Organizatora. O odwołaniu Akcji Organizator poinformuje za pośrednictwem komunikatów udostępnianych w Serwisie Questpass, co najmniej 14 dni przed dniem zakończenia Akcji.
1.5 Dla potrzeb Akcji przyjęto następujące definicje:
a) Beneficjent Akcji – podmiot, którego siedziba znajduje się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, będący organizacją pozarządową, która w celach niezarobkowych realizuje społecznie lub gospodarczo użyteczny cel, w szczególności podmiot posiadający na podstawie prawa właściwego status organizacji pożytku publicznego lub inny podobny status. Lista Beneficjentów Akcji znajduje się tutaj;
b) Klubowicz – osoba fizyczna będąca członkiem Klubu Questpass na zasadach opisanych w Regulaminie Klubu Questpass;
c) Polityka prywatności – polityka prywatności Organizatora dostępna pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/polityka-prywatnosci/;
d) Questpass – udostępniany w Serwisie Wydawcy materiał reklamowy lub informacyjny, który może zawierać w swej treści link do strony docelowej wskazanej przez Reklamodawcę lub Wydawcę i przybrać formę:
– zadania, które należy rozwiązać w celu uzyskania dostępu do treści Wydawcy, np. jednego pytania oraz trzech propozycji odpowiedzi;
– prezentacji produktu, oferty, marki lub usługi przy czym każdorazowo bez pytania i propozycji odpowiedzi;
– pytania o opinię lub wiedzę, na które należy odpowiedzieć w celu uzyskania dostępu do treści Wydawcy, przy czym w przypadku pytania uzyskanie dostępu nie jest zależne od wyboru konkretnej odpowiedzi.
Treść Questpassa pochodzi od Wydawcy, Reklamodawcy lub Questpass.pl. W ramach Questpassa udostępnione mogą być dodatkowe funkcjonalności, w tym umożliwiające wyrażenie Zgody na targetowanie reklam.
e) Regulamin – niniejszy regulamin akcji „Pomagaj z Questpass”;
f) Regulamin Klubu Questpass – regulamin dostępny pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/regulamin-klubu-questpass/;
g) Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Questpass – regulamin dostępny pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/regulamin-uzytkownika/;
h) Reklamodawca – podmiot, którego towaru lub usługi są reklamowane lub promowane przy pomocy Questpassa, współpracujący z Organizatorem na podstawie odrębnych umów;
i) RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1);
j) Serwis Wydawcy – serwis internetowy Wydawcy, w którym wyświetlane są Questpassy oraz treści Wydawcy;
k) Serwis Questpass – strona dostępna pod adresem www.questpass.pl;
l) Odbiorca Targetowany – osoba fizyczna, do której skierowany został Questpass w Serwisie Wydawcy, na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Questpass, która wyraziła Zgodę na targetowanie reklam;
m) Wydawca – podmiot świadczący usługę w postaci Serwisu Wydawcy, współpracujący z Organizatorem na podstawie odrębnych umów;
n) Zgoda na targetowanie reklam – wyrażona przez Odbiorcę Targetowanego lub Klubowicza zgoda na: przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich, wybór podstawowych reklam, tworzenie profilu spersonalizowanych reklam, wybór spersonalizowanych reklam, pomiar wydajności reklam, pomiar wydajności treści, stosowanie badań rynkowych w celu generowania opinii odbiorców, opracowywanie i ulepszanie produktów, zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i usuwanie błędów, techniczne dostarczenie reklam lub treści, odbieranie i wykorzystywanie automatycznie wysłanej charakterystyki urządzenia do identyfikacji.
II. PRZEDMIOT AKCJI
2.1 W ramach Akcji Organizator zobowiązuje się przekazać na rzecz określonego Beneficjenta Akcji (na cele statutowe Beneficjenta Akcji) lub określonej osoby lub podmiotu wspieranego przez Beneficjenta Akcji (podopiecznego Beneficjenta Akcji), wskazanego przez Organizatora Beneficjenta Akcji, darowiznę w wysokości 0,01 zł (słownie: 1 grosz). Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany wysokości kwoty stanowiącej darowiznę zbieranej za pomocą Questpassów.
2.2 Lista Beneficjentów Akcji dostępna jest na Stronie Internetowej Akcji. Organizator zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian na liście Beneficjentów Akcji.
2.3 Warunkiem dokonania darowizny, o której mowa w punkcie 2.1. powyżej, jest prawidłowe rozwiązanie przez Odbiorcę Targetowanego lub Klubowicza Questpassa. Kierowany do Klubowicza lub Odbiorcy Targetowanego Questpass (w ramach Akcji) stanowi materiał reklamowy lub badawczy, który przybiera formę określonego zadania (np. polegającego na udzieleniu poprawnej odpowiedzi na zadane pytanie). Wykonanie zadania (np. udzielenie prawidłowej odpowiedzi) umożliwi Klubowiczowi lub Odbiorcy Targetowanemu dostęp do pełnej treści serwisu Wydawcy, a jednocześnie skutkować będzie powstaniem po stronie Organizatora obowiązku dokonania darowizny w wysokości, o której mowa w punkcie 2.1. powyżej, na realizowany cel społeczny, określony przez Organizatora lub Beneficjenta Akcji.
2.4 W momencie rozwiązywania Questpassa Odbiorca Targetowany lub Klubowicz jest poinformowany o Beneficjencie Akcji, na rzecz lub przy pomocy którego zostanie przekazana darowizna, poprzez wyświetlenie w ramach Questpassa logotypu (znaku lub innego elementu graficznego) wyróżniającego danego Beneficjenta Akcji.
2.5 Odbiorca Targetowany lub Klubowicz ma możliwość każdorazowego zapoznania się z Regulaminem za pośrednictwem Questpassa lub Serwisu Questpass. Rozwiązanie Questpassa przez Klubowicza lub Odbiorcę Targetowanego jest równoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem Regulaminu.
III. REKLAMACJA
3.1 Reklamacje mogą być zgłaszane Organizatorowi za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej na adres e-mail lub listownie na adres siedziby Organizatora. Reklamacja powinna zawierać opis okoliczności dotyczących reklamacji, a także sprecyzowanie ewentualnego żądania.
3.2 Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania wiadomości przez Organizatora. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 14 dni, Organizator w tym terminie wyśle informację o przyczynie niemożności rozpatrzenia reklamacji. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zostanie udzielona nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania wiadomości przez Organizatora.
3.3 O sposobie rozpatrzenia reklamacji Odbiorca Targetowany lub Klubowicz zostanie poinformowany przez Organizatora e-mailem, przy wykorzystaniu adresu e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
IV. DANE OSOBOWE
4.1 Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz innymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
4.2 Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych Odbiorcy Targetowanego lub Klubowicza zawarta jest w Polityce prywatności – w „Informacji o przetwarzaniu danych dla osób rozwiązujących questpassy” (w przypadku Odbiorcy Targetowanego lub Klubowicza nieposiadającego konta w serwisie Questpass) oraz w „Informacji o przetwarzaniu danych dla Użytkowników (Subskrybentów) Serwisu Questpass.pl” (w przypadku Odbiorcy Targetowanego lub Klubowicza, który posiada konto w Serwisie Questpass). W związku z Akcją nie są przetwarzane żadne dodatkowe dane Odbiorcy Targetowanego lub Klubowicza.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1 Regulamin zostanie udostępniony w Serwisie Questpass, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
5.2 Zasady Akcji określa Regulamin i bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
5.3 Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą ogłaszane co najmniej 3 dni przed dniem wprowadzenia zmiany za pośrednictwem komunikatów udostępnianych w Serwisie Questpass.
5.4 Regulamin obowiązuje od dnia 23.11.2022.