Regulamin Klubu Questpass

I. Definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Klubu Questpass, warunki uczestnictwa w Klubie Questpass, w tym prawa i obowiązki Organizatora oraz Klubowiczów, a także korzyści oferowane Klubowiczom w związku z przystąpieniem do Klubu Questpass.

Użyte w Regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:

1.1 „Akcje promocyjne” – oznacza akcje marketingowe kierowane do Klubowiczów, organizowane przez podmioty trzecie (w tym Reklamodawców lub Wydawców) na podstawie odrębnych regulaminów. Klubowicze są informowani o Akcjach promocyjnych m.in. za pomocą (przy wykorzystaniu) Questpassów;

1.2 „Klub Questpass” lub „Klub” – oznacza program Organizatora, którego specyfikę i zasady określa niniejszy Regulamin. Klub Questpass jest organizowany i zarządzany przez Questpass sp. z o.o. i ma na celu promocję i reklamę Organizatora lub podmiotów współpracujących z Questpass sp. z o.o., w tym zwiększanie popularności i rozpoznawalności tych podmiotów, a także zachęcanie do zakupu lub korzystania z usług oferowanych przez te podmioty;

1.3 „Klubowicz” – oznacza Odbiorcę, który przystąpił do Klubu Questpass na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Klubowicz jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego;

1.4 „Kod rabatowy” – oznacza dedykowany dla Klubowicza kod w formie elektronicznej (ekod), który będzie uprawniał do otrzymania rabatu lub zniżki na określone produkty lub usługi. Kod rabatowy będzie przekazywany (udostępniany) Klubowiczowi za pośrednictwem (przy wykorzystaniu) Questpassów Klubowych. Zasady realizowania Kodów rabatowych określone będą w odrębnym regulaminie;

1.5 „Kodeks cywilny” – oznacza ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2022 r., poz. 1360 z późn. zm.);

1.6 „Organizator” lub „Questpass sp. z o.o.” – oznacza Questpass sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000852508, posiadającą numer NIP: 7831821967, posiadającą numer REGON: 386640766, o kapitale zakładowym: 66.750,00 zł, adres e-mail do kontaktu: help@questpass.pl;

1.7 „Polityka prywatności” – oznacza politykę prywatności dostępną pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/polityka-prywatnosci/;

1.8 „Questpass” – udostępniany w Serwisie Wydawcy materiał reklamowy lub informacyjny, który może zawierać w swej treści link do strony docelowej wskazanej przez Reklamodawcę lub Wydawcę i przybrać formę:

a) zadania, które należy rozwiązać w celu uzyskania dostępu do treści Wydawcy, np. jednego pytania oraz trzech propozycji odpowiedzi;

b) prezentacji produktu, oferty, marki lub usługi przy czym każdorazowo bez pytania i propozycji odpowiedzi;

c) pytania o opinię lub wiedzę, na które należy odpowiedzieć w celu uzyskania dostępu do treści Wydawcy, przy czym w przypadku pytania uzyskanie dostępu nie jest zależne od wyboru konkretnej odpowiedzi.

Treść Questpassa pochodzi od Wydawcy, Reklamodawcy lub Questpass.pl. W ramach Questpassa udostępnione mogą być dodatkowe funkcjonalności, w tym umożliwiające wyrażenie Zgody na targetowanie reklam oraz przystąpienie do Klubu Questpass.

1.9 „Questpass Klubowy” – Questpass kierowany do Klubowicza, który może mieć charakter materiału reklamowego dedykowanego wyłącznie dla Klubowicza, materiału promocyjnego (informacji o Kodach rabatowych) lub informacyjnego (w tym informacji o Akcjach promocyjnych). Za pośrednictwem Questpassa Klubowego Klubowicz ma możliwość rezygnacji z członkostwa w Klubie Questpass.

1.10 „Regulamin” – oznacza niniejszy Regulamin Klubu Questpass określający zasady i specyfikę Klubu Questpass, w tym zasady świadczenia i korzystania z usług świadczonych przez Questpass sp. z o.o. na rzecz Klubowiczów. Regulamin określa prawa i obowiązki Klubowicza i Organizatora. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r., poz. 344);

1.11 „Regulamin akcji »Pomagaj z Questpass«” – oznacza regulamin dostępny pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/regulamin-akcji-pomagaj-z-questpass/

1.12 „Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Questpass” – regulamin dostępny pod adresem https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-uzytkownika/;

1.13 „Reklamodawca” oznacza podmiot, którego towary lub usługi są reklamowane lub promowane przy pomocy Questpassa, współpracujący z Organizatorem na podstawie odrębnych umów;

1.14 „RODO” oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1);

1.15 „Strona Internetowa Klubu Questpass” – oznacza dedykowaną stronę Klubu Questpass, dostępną pod adresem https://questpass.pl/regulaminy/regulamin-klubu-questpass/;

1.16 „Usługa świadczona drogą elektroniczną” lub „Usługa” – oznacza usługę w rozumieniu art. 2 pkt d) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, świadczona na podstawie Regulaminu przez Questpass sp. z o.o. na rzecz Klubowicza, polegająca na dostarczaniu określonych funkcjonalności i treści w ramach Questpassa;

1.17 „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną” – oznacza ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344);

1.18 „Odbiorca” – oznacza osobę fizyczną, do której skierowany został Questpass w Serwisie Wydawcy, na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu Questpass, posiadającą lub nieposiadającą konta w Serwisie Questpass;

1.19 „Zgoda na targetowanie reklam” – oznacza wyrażoną przez Odbiorcę, przy wykorzystaniu funkcjonalności Questpassa lub Serwisu Wydawcy, zgodę m.in. na: przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich, wybór podstawowych reklam, tworzenie profilu spersonalizowanych reklam, wybór spersonalizowanych reklam, pomiar wydajności reklam, pomiar wydajności treści, stosowanie badań rynkowych w celu generowania opinii odbiorców, opracowywanie i ulepszanie produktów, zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i usuwanie błędów, techniczne dostarczenie reklam lub treści, odbieranie i wykorzystywanie automatycznie wysłanej charakterystyki urządzenia do identyfikacji.

Wszelkie inne terminy użyte w niniejszym Regulaminie z wielkiej litery, mają znaczenie nadane im w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Questpass;

II. Postanowienia ogólne

2.1 Klub Questpass jest organizowany i zarządzany przez Questpass sp. z o.o. na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i ma na celu promocję i reklamę Organizatora, w tym zwiększanie jego popularności i zachęcanie do korzystania z jego usług.

2.2 Klubowicz może przystąpić, a także zrezygnować z udziału w Klubie Questpass w dowolnym momencie, na zasadach określonych w Regulaminie.

2.3 Klub Questpass jest prowadzony do odwołania. Z zastrzeżeniem punktu 2.2. powyżej, Klubowicz jest członkiem Klubu Questpass przez cały okres istnienia (trwania) Klubu. Wraz z rozwiązaniem Klubu, członkostwo Klubowicza w Klubie Questpass wygasa. Questpass sp. z o.o. poinformuje Klubowicza o rozwiązaniu Klubu Questpass za pośrednictwem Questpassa Klubowego lub Strony Internetowej Klubu Questpass, co najmniej 30 dni przed dniem rozwiązania Klubu.

2.4 Klubowicz uczestniczy w Klubie Questpass w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także przyjętymi zwyczajami i zasadami współżycia społecznego. Klubowicz jest zobowiązany w szczególności do:

a) korzystania z usług i funkcjonalności Klubu Questpass w sposób niezakłócający funkcjonowania Klubu Questpass oraz w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klubowiczów i Questpass;

b) niepodejmowania działań takich jak: czynności informatyczne lub wszelkie inne czynności mające na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klubowicza, w tym danych innych Klubowiczów lub ingerencję w zasady lub techniczne aspekty funkcjonowania Klubu Questpass lub Serwisu Wydawcy, a także modyfikowania w sposób nieuprawniony treści dostarczanych przez Questpass, Reklamodawcę lub Wydawcę.

2.5 W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie, odpowiednie zastosowanie znajdą postanowienia Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Questpass.

III. Warunki przystąpienia do Klubu Questpass

3.1 Warunkami przystąpienia Odbiorcy do Klubu Questpass jest:

a) ukończenie 18. roku życia;

b) wcześniejsze wyrażenie Zgody na targetowanie reklam;

c) spełnienie następujących warunków technicznych:

i) posiadania urządzenia końcowego pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet,

ii) posiadania połączenia z siecią Internet,

iii) korzystania z przeglądarki internetowej (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari) w najbardziej aktualnej wersji (Organizator nie gwarantuje wsparcia dla wcześniejszych wersji przeglądarek), umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia końcowego dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;

iv) złożenie oświadczenia o ukończeniu 18. roku życia oraz udzieleniu zgody na wyświetlanie reklam napojów alkoholowych o treści.

3.2 Klubowicz przystępuje do Klubu Questpass (staje się członkiem Klubu Questpass) z momentem złożenia oświadczenia, o którym mowa w punkcie 3.1. lit. d) powyżej, poprzez kliknięcie dedykowanego przycisku „Tak – może być alkohol”, wygenerowanego w ramach Questpassa. Kliknięcie dedykowanego przycisku „Nie – wolę inne reklamy” jest równoznaczne z brakiem złożenia oświadczenia o ukończeniu 18. roku życia oraz brakiem udzielenia zgody na wyświetlanie reklam napojów alkoholowych, co uniemożliwia przystąpienie do Klubu Questpass. Brak złożenia powyższego oświadczenia nie oznacza braku możliwości przystąpienia do Klubu w przyszłości.

3.3 Klubowicz zapewnia, że przed przystąpieniem do Klubu Questpass zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu. Złożenie oświadczenia w sposób, o którym mowa w punkcie 3.2. Regulaminu, poczytuje się za zaakceptowanie postanowień Regulaminu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klubowicza nieprawdziwych oświadczeń lub niespełnianie warunków, o których mowa w punkcie 3.1. powyżej.

IV. Rezygnacja z członkostwa w Klubie Questpass

4.1 Udział Klubowicza w Klubie Questpass nie pociąga za sobą obowiązku ponoszenia żadnych opłat i ma charakter dobrowolny.

4.2 Klubowicz może zrezygnować z udziału (członkostwa) w Klubie Questpass w dowolnie wybranym przez siebie momencie, przy wykorzystaniu funkcjonalności skierowanego do Klubowicza Questpassa Klubowego poprzez:

a) kliknięcie w ikonę pytajnika (widoczną w górnym rogu Questpassa Klubowego). Po kliknięciu w ikonę pytajnika pojawią się informacje dotyczące Klubu Questpass;

b) kliknięcie w dedykowany przycisk „Wypisz się”;

c) potwierdzenie chęci wypisania się (rezygnacji z członkostwa) z Klubu Questpass poprzez kliknięcie dedykowanego przycisku „Tak, wypisuje się”.

4.3 Złożenie oświadczenia o rezygnacji z udziału w Klubie Questpass jest równoznaczne z wygaśnięciem praw i obowiązków wynikających z udziału Klubowicza w Klubie, przy czym nie wpływa to na możliwość wykorzystania otrzymanych Kodów rabatowych lub dalszego udziału w Akcji promocyjnej, z zastrzeżeniem zdania następnego. Rezygnacja z udziału w Klubie Questpass ma wpływ na możliwość wykorzystania otrzymanych Kodów rabatowych lub dalszy udział w Akcji promocyjnej, jeśli wynika to z odrębnego regulaminu określonego Kodu rabatowego lub Akcji promocyjnej, a Klubowicz został poinformowany w rozsądnym terminie o możliwości skorzystania z otrzymanych gratyfikacji w ramach Akcji promocyjnej (Kodów rabatowych).

4.4 Wycofanie Zgody na targetowanie reklam (przy wykorzystaniu funkcjonalności Questpassa lub Serwisu Wydawcy) jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia o rezygnacji z udziału w Klubie Questpass i skutkuje natychmiastowym wygaśnięciem członkostwa Klubowicza w Klubie. Postanowienia punktu 4.3. stosuje się odpowiednio.

V. Korzyści Klubowicza związane z udziałem w Klubie Questpass

5.1 Klub Questpass ma na celu promocję i reklamę Organizatora lub podmiotów współpracujących z Organizatorem, w tym zwiększanie popularności i rozpoznawalności tych podmiotów, a także zachęcanie do zakupu lub korzystania z usług oferowanych przez te podmioty. W momencie przystąpienia do Klubu Questpass, Klubowicz zobowiązuje się przestrzegać zasad określonych w niniejszym Regulaminie, w zamian otrzymując dodatkowe korzyści względem Odbiorcy, szczegółowo opisane w niniejszym rozdziale.

5.2 W wyniku przystąpienia do Klubu Questpass Klubowicz otrzymuje za pośrednictwem Questpassa Klubowego:

a) dedykowane treści reklamowe, w szczególności reklamy zawierające treści kierowane wyłącznie do osób pełnoletnich (mające postać Reklamy Głównej);

b) informacje o Kodach rabatowych;

c) informacje o Akcjach promocyjnych.

5.3 Przez Kod rabatowy rozumie się dedykowany dla Klubowicza kod w formie elektronicznej (eKod), który będzie uprawniał do otrzymania rabatu lub zniżki na określone produkty lub usługi. Kod rabatowy jest wydawany przez podmiot trzeci współpracujący z Organizatorem, w tym Reklamodawców, na zasadach opisanych w odrębnym regulaminie. Klubowicz zobowiązany jest wykorzystać otrzymany Kod rabatowy w terminie i na zasadach określonych przez wystawcę (wydawcę) Kodu rabatowego.

5.4 Questpass nie odpowiada za ilość i przeznaczenie Kodów rabatowych, które zostaną dedykowane Klubowiczom oraz ich realizację i ewentualne rozliczenie podatkowe wydania w danym roku kalendarzowym (podatkowym) – w tym zakresie wyłącznie właściwym jest podmiot trzeci współpracujący z Organizatorem.

5.5 Przez informacje o Akcjach promocyjnych rozumie się podstawowe informacje o akcjach marketingowych kierowanych do Klubowiczów (takie jak: nazwa akcji, czas trwania akcji, organizator akcji, link do szczegółowych zasad akcji).

5.6 Questpass sp. z o.o. zastrzega, że nie jest organizatorem ani podmiotem zlecającym zorganizowanie Akcji promocyjnych. Organizatorami Akcji promocyjnych są wyłącznie podmioty trzecie (w tym Reklamodawcy lub Wydawcy). Zasady danej Akcji promocyjnej określone są przez organizatora Akcji promocyjnej w odrębnym regulaminie. Questpass nie odpowiada za ilość i charakter Akcji promocyjnych organizowanych w danym roku kalendarzowym – w tym zakresie wyłącznie właściwym jest podmiot trzeci współpracujący z Organizatorem.

5.7 Questpass zastrzega sobie możliwość rozszerzenia katalogu korzyści Klubowicza, o którym mowa w punkcie 5.2. powyżej, o czym Klubowicz każdorazowo zostanie poinformowany za pośrednictwem Questpassa lub Strony Internetowej Klubu Questpass.

5.8 Przystąpienie do Klubu Questpass jest jednoznaczne z udziałem w akcji „Pomagaj z Questpass”. Powyższe oznacza, że każdy Questpass (mający postać Reklamy Głównej) prawidłowo rozwiązany przez Klubowicza, będzie prowadził do przekazania przez Questpass sp. z o.o. darowizny o określonej wysokości na wskazany cel społeczny. Szczegóły akcji „Pomagaj z Questpass” opisane zostały w Regulaminie akcji „Pomagaj z Questpass”. Udział w akcji „Pomagaj z Questpass” nie wiąże się z nałożeniem na Klubowicza dodatkowych obowiązków lub otrzymaniem przez niego dodatkowych korzyści.

VI. Odpowiedzialność

6.1 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, urządzeniu końcowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Klubowicz, a które uniemożliwiają Klubowiczowi poprawne korzystanie z Usług lub innych świadczeń otrzymanych w związku z członkostwem w Klubie Questpass.

6.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

a) utratę przez Odbiorcę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami z przyczyn nieleżących po stronie Questpass,

b) skutki korzystania z Usług lub innych świadczeń otrzymanych w związku z członkostwem w Klubie Questpass w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu lub przyjętymi w tym zakresie zwyczajami.

6.3 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak realizowania obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu w przypadku działania siły wyższej, a także w przypadku działań lub zaniechań Klubowicza oraz podmiotów trzecich, za których działania lub zaniechania Klubowicz ponosi odpowiedzialność.

6.4 Organizator nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Kodu rabatowego wynikające z okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności dotyczące upływu terminu ważności Kodu rabatowego (przypisanego do danego Kodu rabatowego ekodu), czy wykorzystania Kodu rabatowego w sposób sprzeczny z regulaminem.

6.5 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody Klubowicza związane z udziałem w Akcji promocyjnej, w szczególności w przypadku braku otrzymania nagrody w przypadku spełnienia przesłanek opisanych w regulaminie danej Akcji promocyjnej. Pełną odpowiedzialność w tym zakresie ponosi podmiot trzeci będący organizatorem Akcji promocyjnej (przyrzekający nagrodę).

VII. Postępowanie reklamacyjne

7.1 Reklamacje dotyczące Klubu Questpass mogą być zgłaszane Organizatorowi za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej na adres e-mail pod adresem help@questpass.pl. Reklamacja powinna zawierać opis okoliczności dotyczących reklamacji, a także sprecyzowanie ewentualnego żądania.

7.2 Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty złożenia jej przez Klubowicza (otrzymania wiadomości przez Organizatora). W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 14 dni, Organizator w tym terminie wyśle informację o przyczynie niemożności rozpatrzenia reklamacji. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zostanie udzielona nie później niż w terminie 30 dni od daty złożenia reklamacji.

7.3 O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klubowicz zostanie poinformowany przez Organizatora drogą elektroniczną, przy wykorzystaniu adresu e-mail, z którego została wysłana reklamacja.

7.4 Uczestnictwo w Klubie Questpass nie narusza uprawnień przyznanych Klubowiczowi na podstawie przepisów prawa, w tym w szczególności wynikających z posiadania przez Klubowicza statusu konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

7.5 Organizator informuje Klubowicza o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez złożenie przez Klubowicza po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Wykaz stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest tutaj. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne. W przypadku Klubowicza będącego konsumentem, chcącego skorzystać z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń, istnieje dodatkowo możliwość złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod tym adresem.

VIII. Odstąpienie od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

8.1 Klubowicz przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r., poz. 287 z późn. zm.), może w terminie 14 dni odstąpić od zawartej na odległość umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (umowy zawartej w wyniku przystąpienia do Klubu Questpass). W celu wykonania swojego prawa, Odbiorca powinien przed upływem powyższego terminu poinformować Questpass o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia woli, przekazanego na adres: help@questpass.pl, bądź listownie na wskazany w Regulaminie adres Questpass.

8.2 W celu wykonania prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, Odbiorca może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wzór takiego formularza w formacie .pdf dostępny jest pod adresem http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20140000827/U/D20140827Lj.pdf. Skorzystanie z powyższego wzoru nie jest obowiązkowe.

8.3 W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

8.4 Niezależnie od powyższego, Klubowicz w każdym momencie może zrezygnować z udziału (członkostwa) w Klubie Questpass na zasadach opisanych w rozdziale IV („Rezygnacja z członkowska w Klubie Questpass”).

IX. Dane osobowe

9.1 Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz innymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

9.2 Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych zawarta jest w Polityce prywatności – „Informacji o przetwarzaniu danych dla osób rozwiązujących questpassy” (w przypadku Klubowiczów nieposiadających konta w Serwisie Questpass) lub „Informacji o przetwarzaniu danych dla Odbiorców Serwisu Questpass.pl” (w przypadku Klubowiczów posiadających konto w Serwisie Questpass).

X. Postanowienia końcowe

10.1 Regulamin zostanie udostępniony na Stronie Internetowej Klubu Questpass lub w ramach funkcjonalności Questpassa, w sposób umożliwiający Klubowiczowi pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

10.2 Organizator ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych powodów, w następujących przypadkach:

a) gdy zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub;

b) w razie zmiany rodzaju i zakresu Usług oraz warunków lub zasad świadczenia Usług;

c) w celu realizacji obowiązku wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji administracyjnej.

10.3 Organizator poinformuje Klubowicza o zmianie Regulaminu za pośrednictwem Questpassa oraz na Stronie Internetowej Klubu Questpass.

10.4 Klubowiczowi przysługuje prawo niezaakceptowania proponowanej zmiany, co będzie równoznaczne z chęcią rezygnacji z udziału w Klubie Questpass. Klubowicz ma prawo zgłosić swoje zastrzeżenie za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres help@questpass.pl lub rezygnując z członkostwa w Klubie Questpass na zasadach opisanych w rozdziale IV („Rezygnacja z członkostwa w Klubie Questpass”). Brak podjęcia czynności przez Klubowicza poczytuje się za akceptację wprowadzonych zmian. W takim wypadku, Klubowicz będzie związany postanowieniami zmienionego Regulaminu.

10.5 Regulamin obowiązuje od dnia 23.11.2022.