Informații privind prelucrarea datelor pentru persoanele care rezolvă Questpass-urile

Administratorul de date

Administratorul de date cu caracter personal este firma Questpass sp. z o.o. cu sediul social în Poznań, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Ne puteți contacta în felul următor:

• trimițând un e-mail pe adresa: rodo@questpass.pl,
• sau prin poștă, pe adresa: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Sursa de proveniență a datelor personale

Vom prelucra categoriile de date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat prin rezolvarea questpass-ului – materialul publicitar sau informativ furnizat de noi sau de partenerii noștri, care poate include în conținutul său un link către o pagină de destinație desemnată de partenerul nostru.

În ce scop prelucrăm datele cu caracter personal?

În legătură cu rezolvarea questpass-ului, vom prelucra datele dumneavoastră pentru:

• a crea identificatorul dumneavoastră individual pentru de a vă afișa questpass-ul. Baza legală a prelucrării este interesul nostru legitim de a ne putea îndeplini în mod corespunzător obligațiile contractuale față de cei care lucrează cu noi.
• a transmite datele dumneavoastră de contact partenerilor noștri (dacă le-ați furnizat atunci când ați rezolvat questpass-ul). Baza legală a prelucrării este consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment.
• a se apăra împotriva unor eventuale reclamații sau pentru a le soluționa. Baza legală a prelucrării datelor dumneavoastră este interesul nostru legitim de a ne putea apăra împotriva unor reclamații sau pentru a le soluționa.

În plus, pe baza preferințelor dumneavoastră exprimate, vom utiliza datele personale pentru:

• măsurarea eficacității reclamelor afișate pe questpass-uri,
• măsurarea eficacității conținutului afișat pe questpass-uri,
• înțelegerea publicului nostru prin crearea de statistici,
• dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor noastre,
• asigurarea securității, prevenirea și detectarea fraudei și remedierea erorilor,
• furnizarea și afișarea de publicitate și conținut pe questpass-uri.

Baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este interesul nostru legitim care constă în posibilitatea:

• îndeplinirii în mod corespunzător a obligațiilor contractuale față de cei care lucrează cu noi,
• înțelegerea modului în care cei care rezolvă questpass-urile percep conținutul și publicitatea pe care le afișăm,
• asigurarea bunei funcționări a serviciilor noastre.

Dacă doriți să aflați mai multe despre interesele noastre legitime pe baza cărora folosim datele dumneavoastră în scopurile de mai sus, vă rugăm să ne contactați (datele de contact furnizate în secțiunea „Administrator de date”).

Dacă, prin rezolvarea unui questpass sau prin utilizarea funcționalității disponibile pe site-ul web al partenerului nostru, v-ați dat consimțământul pentru direcționarea reclamelor, atunci, pe baza datelor personale colectate de noi, vom alege reclame de bază, vom crea profiluri de reclame personalizate și vom alege reclame personalizate pentru dumneavoastră. Baza legală pentru o astfel de prelucrare o constituie acceptul dumneavoastră.

Dacă, prin rezolvarea unui questpass, v-ați înscris în Clubul Questpass, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal:

• pentru a îndeplini obligațiile care decurg din aderarea la Club (inclusiv pentru a realiza beneficiile asociate cu aderarea la Clubul Questpass) și pentru a vă gestiona calitatea de membru al Clubului. Baza legală pentru o astfel de prelucrare este necesitatea pentru executarea unui contract cu noi (Regulamentul Cubului Questpass pe care l-ați acceptat) la care sunteți parte, precum și pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia acel contract. Puteți citi Regulamentul Clubului Questpass aici: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-klubu-questpass/
• pentru a vă permite să luați parte la Acțiunea „Ajutați cu Questpass”, deoarece aderarea la Clubul Questpass este echivalentă cu participarea la Acțiunea „Ajutați cu Questpass”. Dacă participați la Acțiunea „Ajutați cu Questpass”, vom atribui identificatorului dumneavoastră informația referitoare la Beneficiarii cooperanți ai Acțiunii pe care ați decis să îi sprijiniți. Puteți găsi listă entităților cu care colaborăm în cadrul Acțiunii „Ajutați cu Questpass” aici: Baza legală pentru o astfel de prelucrare este necesitatea pentru executarea unui contract cu noi, precum și luarea de măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia acel contract. Regulamentul Acțiunii „Ajutați cu Questpass” este disponibil aici: https://questpass.pl/pl/regulaminy/regulamin-akcji-pomagaj-z-questpass/.  Nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către Beneficiarii Acțiunii.

Cu cine împărtășim datele dumneavoastră personale?

Vom transmite datele personale partenerilor noștri (agenții de publicitate colaboratori) în legătură cu campaniile de publicitate questpass în numele acestora.

Vom transmite datele dumneavoastră cu caracter personal furnizorilor noștri cărora le externalizăm serviciile de prelucrare a datelor cu caracter personal, cum ar fi furnizorii de servicii IT. Astfel de entități vor prelucra datele dumneavoastră pe baza unui contract cu noi și numai în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Dacă ne-ați furnizat datele dumneavoastră de contact, vom transmite datele dumneavoastră personale și partenerilor noștri care lucrează cu noi. Pixel Meta 

Utilizăm Pixel Meta pentru a desfășura activități de marketing în ecosistemul publicitar Facebook (retargeting publicitar) și pentru a măsura eficiența acestora. Atunci când prelucrăm date cu caracter personal în acest sens, cooperăm cu Meta Platforms Ireland Limited în calitate de co-administratori. 

Puteți găsi mai multe informații despre regulile de procesare a datelor în legătură cu utilizarea noastră a Pixel Meta aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. 

Puteți găsi mai multe informații despre prelucrarea datelor personale de către Meta Platforms Ireland Limited în Politica de confidențialitate a Meta Ireland, disponibilă aici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Datorită integrării Questpass cu Meta Pixel, unele dintre informațiile dumneavoastră pot fi transferate către Meta Platforms Inc. care are sediul în afara Spațiului Economic European (SEE), adică în Statele Unite ale Americii. Baza legală pentru acest transfer de date este Decizia Comisiei Europene din 10 iulie 2023, care prevede un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal oferit de așa-numitul „Cadru UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (EU-US Data Privacy Framework). Puteți găsi mai multe informații despre transferurile de date ale Meta în afara SEE aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update

Cât timp vor fi prelucrate datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră vor fi prelucrate:

• în scopul de a vă afișa questpass-ul și de a utiliza datele colectate în cursul rezolvării questpass-urilor, până când vă opuneți, cu excepția cazului în care scopul prelucrării încetează înainte de acest moment (de exemplu, încetăm să afișăm questpass-uri),
• în măsura în care folosim datele dumneavoastră pentru a vă afișa publicitate personalizată, le vom stoca până când vă retrageți consimțământul, cu excepția cazului în care scopul prelucrării încetează mai devreme (de exemplu, încetăm să afișăm publicitate personalizată),
• în ceea ce privește activitățile noastre de marketing până când vă opuneți, cu excepția cazului în care scopul prelucrării încetează mai devreme (de exemplu, încetăm să desfășurăm activități de marketing),
• în măsura în care le prelucrăm în legătură cu calitatea dumneavoastră de membru al Clubului Questpass, până când vă anulați calitatea de membru al Clubului, cu excepția cazului în care scopul prelucrării încetează mai devreme (de exemplu, dacă reziliem Clubul Questpass),
• în ceea ce privește transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către partenerii noștri, până când vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

Ce drepturi aveți?

În ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
• Dreptul de acces la datele cu caracter personal.
• Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal.
• Dreptul de ștergere a datelor cu caracter personal.
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator de date, adică dreptul de a primi datele dumneavoastră personale de la noi, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Puteți transfera aceste date către un alt administrator sau ne puteți solicita să vă transferăm datele către un alt administrator. Cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă un astfel de transfer este posibil din punct de vedere tehnic. Aveți dreptul la portabilitatea datelor numai în ceea ce privește datele pe care le prelucrăm pe baza consimțământului dumneavoastră sau în legătură cu executarea unui contract.
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal.

Pentru a beneficia de drepturile de mai sus, contactați-ne în unul dintre următoarele moduri:

• trimițând un e-mail pe adresa: rodo@questpass.pl
• sau prin poștă, pe adresa: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Dreptul de retragere a consimțământului

În măsura în care datele dumneavoastră sunt prelucrate pe baza consimțământului – aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de retragerea acestuia. Vă puteți retrage consimțământul în oricare dintre următoarele moduri:

• prin trimiterea declarației de retragere pe adresa de e-mail:rodo@questpass.pl sau prin poștă, pe adresa: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia
• cu ajutorul funcționalității questpass-ului care vă este afișat sau a funcționalității de pe site-ul web al partenerului nostru, pe al cărui site web sunt afișate questpass-urile.

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor

Întrucât datele dumneavoastră sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal pe baza situației dumneavoastră particulare.

Vă puteți opune prin trimiterea declarației pe adresa de e-mail:rodo@questpass.pl sau prin poștă, pe adresa: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Dreptul de depunere a unei plângeri la organul de supraveghere

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal, adică la Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Declarația de conformitate cu TFC

Questpass Sp. z o.o. participă la IAB Europe Transparency & Consent Framework și respectă regulile și specificațiile sale. Numărul de identificare al Questpas în cadrul IAB este 1048.

Informații despre prelucrarea datelor pentru Utilizatorii Site-ului Questpass.pl

Operator

Operatorul datelor cu caracter personal este Questpass sp.z o.o. cu sediul în Poznań, ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Ne puteți contacta după cum urmează:

• prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă: rodo@questpass.pl,
• sau în scris, prin poștă, la următoarea adresă: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Sursa datelor cu caracter personal

Vom prelucra categoriile de date personale pe care ni le-ați furnizat completând formularul de înregistrare pentru Site-ul Questpass.pl (în continuare: „Site”) sau contactându-ne prin e-mail, telefon sau social media.

Înregistrarea, precum și autentificarea ulterioară pe Site este posibilă și prin platforme și servicii terțe. Decizia asupra acestui mod de înregistrare sau autentificare vă aparține în totalitate. În cazul înregistrării sau conectării la serviciile noastre folosind acreditările unei terțe părți (de ex., Facebook, Google, Twitter), importăm de la aceasta informații pentru a crea pe Site un cont potrivit pentru dvs.

În ce scop prelucrăm datele dvs. cu caracter personal?

Vom prelucra datele dvs. în următoarele scopuri:

pentru a lua măsuri legate de administrarea înregistrării dvs. pe Site și furnizarea de servicii electronice în ceea ce privește crearea și operarea contului dvs. în calitate de utilizator al Site-ului. Temeiul legal al prelucrării datelor dvs. este necesitatea acestor măsuri pentru executarea contractului cu noi, la care sunteți parte, precum și luarea de măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea acestui contract.

efectuarea serviciului care constă în furnizarea de conținut pe site-uri terțe fără reclame afișate de noi care conțin Questpass – material publicitar sau informațional furnizat de noi sau de la partenerii noștri, care poate conține un link către pagina de destinație indicată de partenerul nostru. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. este necesitatea acestor măsuri pentru a executa contractul cu noi, la care sunteți parte.

pentru a ne apăra împotriva oricăror pretenții sau pentru a urmări pretenții privind utilizarea de către dvs. a Site-ului web. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. este interesul nostru legitim care constă în posibilitatea de a urmări sau de a ne apăra împotriva reclamațiilor.

desfășurarea de activități de marketing direct al produselor și serviciilor noastre. Vă vom trimite materiale de marketing și oferte sau vă vom suna în acest sens – în funcție de metoda de contact pe care ați ales-o.

îndeplinirea obligațiilor noastre legale care rezultă, în special, din reglementările fiscale și contabile. Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date este necesitatea îndeplinirii obligațiilor noastre legale care rezultă din prevederile legislației fiscale și contabile.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal?

Dacă utilizați serviciul nostru care constă în partajarea de conținut pe site-uri web terțe fără misiuni Questpass publicate de noi (inclusiv reclame), datele dvs. cu caracter personal sunt transferate către entități care administrează site-uri web pentru care ați achiziționat serviciul. Transmitem doar adresa de e-mail și identificatorul dvs. unic creat pentru dvs. pe Site. Destinatarul datelor nu poate folosi datele dvs. în alt scop decât identificarea dvs. pe site-ul său web, pentru a nu vă afișa conținut nedorit.

Pentru ca noi să vă putem oferi servicii, precum și pentru ca dvs. să ni le puteți furniza, transferăm datele dvs. și către entități care ne furnizează servicii de întreținere a Site-ului și stocare a datelor, adică menținerea tehnică a dispozitivelor și produselor care servesc la implementarea Contractului, gestionarea facturilor, entitățile care desfășoară activități poștale și de curierat.

Cât timp prelucrăm datele dvs.?

Datele dvs. vor fi prelucrate:

• până când veți șterge acest cont sau până când vom înceta furnizarea de servicii pe Site (în funcție de care dintre aceste date va interveni prima), iar după această perioadă, pentru implementarea intereselor, în special cele privind limitarea posibilelor pretenții;
• în domeniul necesar pentru documentația fiscală și contabilă, datele dvs. vor fi prelucrate de noi pe o perioadă de cinci ani de la sfârșitul anului fiscal la care se referă documentul;
• în domeniul activităților de marketing până când le veți retrage sau până când veți adresa o obiecție, cu excepția cazului în care scopul prelucrării încetează mai devreme (adică încetăm activitățile de marketing).

Ce drepturi aveți?

În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele cu caracter personal
• Dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal
• Dreptul de a șterge datele cu caracter personal
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor
• Dreptul de a transfera datele către un alt operator de date
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal.

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, contactați-ne în următorul mod:

• prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă: rodo@questpass.pl,
• sau în scris, prin poștă, la următoarea adresă: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Dreptul la opoziție

Datorită faptului că datele dvs. sunt prelucrate pe baza interesului nostru legitim pentru marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal din cauza situației dvs. particulare.

Puteți depune o obiecție prin trimiterea unei declarații la adresa de e-mail: rodo@questpass.pl sau în scris, prin poștă, la următoarea adresă: ul. Romana Szymańskiego 8/2, 61-826 Poznań, Polonia.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere care se ocupă de protecția datelor cu caracter personal, și anume  Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Cerința de furnizare a datelor

Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru a vă înregistra pe Site și pentru a utiliza Site-ul. Fără prelucrarea datelor dvs., nu am putea să creăm un profil pe Site sau să vă acordăm acces la serviciile pe care le oferim.